Déstockage-60 % sur tout le siteSe termine à minuit dans--:--:--
VOUS ÊTES SUR LA BOUTIQUE OFFICIELLE MEDICUBE
MEDICUBE US

Guide pour identifier les sites frauduleux et les produits contrefaits

Récemment, des sites frauduleux et des canaux de vente non autorisés usurpant l’identité de notre marque et de notre site officiel ont été identifiés.
Nous agissons en permanence contre les vendeurs de produits contrefaits et d’imitations.
Toutefois, afin d’éviter tout préjudice, veuillez prendre connaissance des précautions suivantes et redoubler de vigilance lors de vos achats.

Guide pour acheter des produits authentiques

Vérifiez les vendeurs agréés

Assurez-vous que l’adresse du domaine correspond exactement à notre domaine officiel (HTTPS://medicube.makeup). Ce site est la boutique en ligne officielle de Medicube.
Veuillez acheter les produits uniquement sur la boutique en ligne officielle ou auprès de revendeurs agréés.

Risques liés aux produits contrefaits

Les produits contrefaits peuvent ressembler fortement aux produits authentiques par leur emballage, leur logo et leur nom. Cependant, ils peuvent ne pas respecter les normes de qualité et de sécurité requises et présenter ainsi des risques potentiels.
Les produits distribués par des canaux autres que nos canaux de vente officiels peuvent présenter des risques en matière de qualité et de sécurité. Pour garantir l’authenticité et la qualité des produits, nous vous recommandons vivement d’acheter nos produits uniquement sur nos boutiques en ligne officielles ou auprès de revendeurs agréés.
Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des préjudices ou problèmes subis par les consommateurs à la suite de l’achat ou de l’utilisation de produits contrefaits ou non autorisés.
Les produits achetés par des canaux autres que nos boutiques en ligne officielles ou nos revendeurs agréés ne sont pas couverts par notre garantie de qualité et ne peuvent faire l’objet ni d’un échange ni d’un remboursement.
exemple de produit contrefait

Comment vérifier l’authenticité

Vous pouvez vérifier l’authenticité de votre produit grâce au QR code imprimé sur la boîte intérieure du produit.
vérification de l’authenticité par QR code
  • Étape 1Scannez le QR code figurant sur l’étiquette d’authenticité.
  • Étape 2Après avoir scanné le QR code, assurez-vous d’être redirigé vers la page officielle de vérification de l’authenticité sur medicubeverify.com.

Nos actions contre les produits contrefaits et les sites frauduleux

Afin de protéger nos clients, nous surveillons en permanence les sites web, les publicités et les comptes de réseaux sociaux qui usurpent l’identité de notre marque et de notre boutique en ligne officielle. Lorsque des sites frauduleux sont identifiés, nous prenons des mesures, notamment en demandant la fermeture des sites, en faisant suspendre la diffusion des publicités et le traitement des paiements, et en engageant des poursuites judiciaires. Si vous repérez un site web ou un vendeur soupçonné de vendre des produits contrefaits, veuillez le signaler à notre service client ou via notre canal de contact officiel.
Signaler au service client